汇总]澳瑞特健身器材-山西省文化产业示范基地纪实
2024-06-05 06:55:26
[汇总]澳瑞特健身器材-山西省文化产业示范基地纪实[汇总]澳瑞特健身器材-山西省文化产业示范基地纪实 澳瑞特:“山西制造”的“中国驰名商标” ---山西省文化产业示范基地纪实 澳瑞特健身器,中国名牌产品,中国驰名商标,国家免检产品,目前国内健身器材 行业身价最高的品牌,在国内业界被誉为“全球健身器材行业领跑者”。有许多不知情的 人,误认为澳瑞特是中外合资企业,甚至认为纯粹 是外资企业。因为澳瑞特三个字是英文名称。其实 澳瑞特译成汉文意即“东方”,是土生土长在上党, 完全由上党人自己生产经营并创造的奇迹。澳瑞特 健身器材产品为上党人争了光,为中国争了光。 是...
[汇总]澳瑞特健身器材-山西省文化产业示范基地纪实 澳瑞特:“山西制造”的“中国驰名商标” ---山西省文化产业示范基地纪实 澳瑞特健身器,中国名牌产品,中国驰名商标,国家免检产品,目前国内健身器材 行业身价最高的品牌,在国内业界被誉为“全球健身器材行业领跑者”。有许多不知情的 人,误认为澳瑞特是中外合资企业,甚至认为纯粹 是外资企业。因为澳瑞特三个字是英文名称。其实 澳瑞特译成汉文意即“东方”,是土生土长在上党, 完全由上党人自己生产经营并创造的奇迹。澳瑞特 健身器材产品为上党人争了光,为中国争了光。 是什么让一家濒临绝境的小企业竟起死回生,并且经过二十年的发展,如今不仅雄 踞国内,还走向了世界, 探究澳瑞特的成长轨迹,深植于企业内心的文化和理念,给了我们最好的答案。 文化?企业的灵魂 澳瑞特
以英文“,,,,,,”及其中文译音“澳瑞特”分列两端组合而成, 体现了企业旨在面对国内国际两个市场。“,,, ,,,”汉语含义为“东方”和“不断上升”,寓 意生命勃发,志存高远。蓝色象征大气、海洋,生 命之源,代表企业稳健的性格和从事健康的行业。 橘红象征喷薄欲出的朝阳,炽热的动力,代表企业 无限的拓展力和奉献社会的热心。 这一商标标识,在澳瑞特重生之时就已经启用。足见其领军人在领跑企业之初,就 将目光投向广阔的国际市场。为此,一整套企业文化建设的内涵也同时和盘托出—— 企业理念:澎湃生命活力,快乐健康生活。 企业目标:将企业发展成为拥有广阔生存空间、充满活力,以制造营销健康设备为中心的国际化企业。 质量方针:恪尽职守,干好本工序;一丝不苟,追求零缺点;精工制作,为全民健身事业提供一流的健身设施与器材;维护中国名牌信誉,全力塑造“澳瑞特?运动?健康”的品牌形象,为建设积极向上的“学习型企业”而奋斗~ 质量目标:领导健身器材新潮流,开拓医疗器械新领域,维护和提升中国驰名商标信誉,引导消费,创造市场,为全民健身做贡献。 一次合格率95%,合同履约率90%,顾客满意率95% 年度具体质量目标,实行滚动制订,各部门、各单位要联系实际,围绕公司年度质量目标,制订部门、单位年度具体质量目标,确保可测量、可考核。 质量方针的内涵: ?运动?健康是澳瑞特的品牌诉求。 ?健康向上的品牌形象缘于顾客及相关方的满意程度。 ?顾客的满意程度缘于一流的产品质量和服务。 ?一流的产品质量和服务缘于一流的工作质量。 ?一流的工作质量缘于务实敬业的工作态度、严谨 细致的工作作风、科学有序的工作方法和工作流程。 ?态度、作风、方法缘于员工的综合素质。 ?员工素质的提高缘于“学习型企业”的塑造和积极 向上的企业文化。 营销方针:澳瑞特营销从做人开始,用热心、凭信心、靠诚心、换真心。 企业的经济效益来自社会,企业应该回报社会,企业的经济效益和社会效益相辅相成。澳瑞特人是这样认为的,也是这样做的。 1994年、1999年赞助山西省健美队参加全民健美比赛。 1995年赞助国家体委、中国轻工总会在北京人民大会堂联合举办“庆奥运百周年文艺晚会”。 1996年与国家体委共同举力“迎奥运健儿凯旋归来活动”。 1996年亚特兰大奥运会期间,支持《中国体育报》创办《奥运特刊》。 1998年赞助各省市澳瑞特健身路径30余套,积极配合全民健身工程的实施。 1998年赞助《中国体育报》开展报庆活动,同时开展“全民健身走神州活动”。 1998年10月福州体博会期间,邀请各地体委负责人开展“澳瑞特98全民健身座谈 会”。 1999年元旦赞助山东卫视“全民健身”专题节目。 2001年赞助了第二十一届世界大会。 2002年赞助了CCTV全民健身利国利民大型晚会。 2003年赞助了第五届全国城市运动会 2004年赞助了全国“四进社区”优秀体育健身项目展演活动 2005又出巨资赞助了全国十运会“全民健身回顾展” 2006年赞助了全国群众登山健身大会 2007年赞助石家庄市“澳瑞特”杯第十三届运动会 2008年赞助山西体育健儿征战北京奥运会 2009年澳瑞特赞助中国?长治太行山大峡谷国际攀岩节 2009年赞助北京市在奥林匹克大道开展千台万人乒乓球比赛 2009年澳瑞特赞助中国新疆“奥生杯”首届国际沙漠徒步越野挑战赛 2010年赞助“澳瑞特杯”海南省健美锦标赛 2010年赞助山西省第十三届运动会“澳瑞特杯”健美赛 2010年赞助北京市纪念《全民健身计划纲要》颁布15周年庆典活动 2010年赞助第四届全国体育大会„„ 2011年赞助长治市建党90周年演唱会 2011年赞助“澳瑞特杯”海南省健美锦标赛 2011年赞助山西省城群众迎新年全民健身健康行活动 与此同时,澳瑞特企业还勇于超越“利润第一”的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献,坚持科学发展观,同时也使企业在国际市场竞争中拥有相对优势,澳瑞特从2011年初便开始了对SA8000社会责任管理体系的实行和整改工作,并在2010年6月4日至6日一次性通过了SGS通标标 准技术服务有限公司认证、审核,成为全行业 首家SA8000认证合格企业,实现了企业经济 效益和社会效益的双丰收,为澳瑞特的长远发 展打下了更加坚实的基础。 优秀的企业文化,让澳瑞特有了灵魂,也 促进了企业的发展、壮大。截至2009年,澳瑞 特健身器材已在全国铺设了70多个直销网点, 并出口到美国、英国、欧洲、澳大利亚、中东、东南亚等20多个国家和地区,国内外客户资源逾80万。 澳瑞特建立了国内最大的营销服务网络,一百多个驻外营销机构遍布全国各省、自治区、直辖市,可为全国消费者随时、随地地提供咨询、安装、培训及售后等服务。澳瑞特健身器已经遍及京、沪、穗、汉、沈等众多城市大街小巷、数以万计家庭,“长治制造”的身影随澳瑞特已遍布神州大地。 与此同时,澳瑞特企业及产品相继荣膺中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、中国十大体育用品品牌、国家健身器材检测试验基地、国家级守合同重信誉企业、全国轻工业卓越绩效先进企业、山西省质量信誉等级AAA级企业等300多项荣誉。 创业?澳瑞特起航 在赞叹澳瑞特今日成就的同时,我们更多地看到了澳瑞特二十年来的艰难历程。 澳瑞特的前身相继是桃园钢铁厂、工业科学研究所和长治自行车工业公司,诞生于上世纪五十年代的时期,企业有过一段相当长时间的辉煌和骄傲。 进入二十世纪八十年代,改革的春风吹遍了神州大地,过去,受计划经济思想的束缚,该公司的经营已经不适应新的形势,管理不力等种种隐患已逐步暴露出来,公司亏损累计负债一亿二千万。1991年,长治自行车工业公司在走投无路的情况下宣告解体。 公司解体,2000多名员工何去何从,经各级领导专家反复论证研讨,决定将自行车公司分解组合成四个小实体:电动车厂、化工厂、自行车零件厂和健身器厂,四个小实体实行独立经营,自负盈亏。健身器厂就是在这种不得已的情况下开始了它艰难的创业历程。 在当时大部分中国人还不知健身器为何物的情况下,为什么要以它为中心组建一个企业呢,这应当提起现任澳瑞特健身器材有限公司董事长兼总经理郭瑞平。 下过煤窑当过矿工的郭瑞平,那年刚过不 惑,是自行车公司主管生产的副经理。1987年 他受公司的委托,到阿联酋国际体育用品博览 会考察健身器,他在洋人制造的功能各异的健 身器材前俯身细看,隐约感觉到一种机缘。此 时,健身器产品在国外市场已有二十多年的发 展史,仅美国每年就有120亿的销售额。后来在北京各大宾馆与外商的订单里,健身器更让他怦然心动。 在郭瑞平的推动和带领下,自行车公司于上世纪八十年代末开始研发健身器产品,并尝试了一小部分的外销订单,而在作为公司重要项目向有关领导汇报时,健身器的开发立项计划却落空了——理由是,中国人现在连温饱问题还没完全解决,谁去掏钱买健身器,~当时领导的顾虑代表了很大一部分人的心理。 时过境迁。此时,领导专家们研讨和寻求将公司解体组合成哪些小实体,他们又想到了郭瑞平:既然你郭瑞平说健身器有市场,那么你就来干,以健身器为中心组建一个厂。众望所归,郭瑞平当选健身器材厂厂长。 “机遇属于勤奋和有心之人”。临危受命的郭瑞平一就任,便马不停蹄地带领一队人马着手对健身器市场进行深入调查,依靠国外信息和样机进行产品开发、试制和批量生产,开始了“澳瑞特”的创业之路。缺乏资金,没有图纸,没有市场,更没有经验。怎 么办,“干~路是人走出来的。”澳瑞特人发出了这样铿锵誓言。 ,,,,年农历腊月廿九,郭瑞平带着,,台样机从广州赶回长治,同时还带回与广州和信公司签订的产销联营协议书,澳瑞特人特别兴奋和激动。从农历正月初五开始半岛·体育网页版入口,全厂总动员,成立了四个由技术人员、工人、干部组成的三结合攻关组,将
、画图、制造一体化进行。全厂职工不分白天黑夜地干,饿了,啃口馒头,渴了,喝点凉水,病了,没人吭声,累了,无人叫苦。 他们对所有产品的一道道工序、一个个环节,都做到精工细做,严格把关。整整连续奋战,,天,一台台造型新颖、工艺精美的健身器材生产出来了。在,,,,年的北京订货会上,人们对澳瑞特高质量的健身器材倍加赞赏,当即签订了,,,万元现货合同。面对成功的喜悦,澳瑞特人流出了泪水„„ 首战告捷,使澳瑞特人在这条新兴产业之路上愈发抖擞精神,阔步前行。他们通过与媒体联合推出“全民健身走神州”有奖征文活动,赢得强烈反响,企业借健身器材行业百舸争流的良好势头,拓展生产经营,效益连年翻番,澳瑞特名声鹊起,羽翼渐丰。 澳瑞特人以对事业的执著追求挥洒辛勤汗水,创立了我们为之骄傲的民族工业品牌,壮大了山西七大优势产业之一的机械装备业,填补了健身器材在省内、国内的诸多空白,并且企业占有的市场份额越来越大,直至现在始终保持着引领全行业改革发展、科技创新的龙头地位。 品牌?澳瑞特之路 品牌建设是一项系统工程,品牌腾飞必须依赖强有力的系统管理。在努力提高产品质 量的同时,澳瑞特人更注重高效的工作质量, 更注重提高系统管理的质量。为此,澳瑞特公 司早在1996年就在全行业首家通过了ISO9001 国际质量体系认证,2003年又通过了ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康 安全管理体系的认证,标准化、计量检测体系 以自身充分的责任感和使命感为打造“澳瑞特” 品牌、推动全民健身事业增添了新的动力。 2004年,为了实现再上台阶,企业又积极引进了ERP管理平台,该系统涵盖了企业所有的物料管理、生产作业管理、一次下线合格管理等内容,积极的措施有效冲抵了原材料不断涨价的不利因素。 每月召开一次的厂级质量分析会、按年度开展 的质量改进活动,是澳瑞特质量管理的一大特 点。内容包括产品质量、服务质量的改进及规章
的建立健全等软硬件的补充及完善,确定责 任单位和完成时间,改进和效果直接列入每月的 经济责任制考核中。每次质量改进下来,企业都 会因产品结构改进而不同程度地造成储备零配件的损失,而且企业还将这些零部件全打废品处理。虽然企业年年都要承受这些经济损失,但澳瑞特还是一如既往地进行着这项工作。澳瑞特常说:“企业万分之一的质量问题,到用户手中就是100%。澳瑞特要用一丝不苟的精神,保证产品质量100%的合格,竭力满足用户需求。” 澳瑞特在原有的自检、互检、巡视和成品抽检等基础上,更加强了生产过程的质量控制,从而确保了最终产品的质量。生产过程中每发现一批不合格品或管理工作中每发现一个不合格项,澳瑞特人都要按照PDCA循环原理,制订详细的纠正措施。每开发一个新产品、接收一次大批量订货或实施一次新项目都要进行严密的质量策划,下发《质量预防》文件,以防止不合格品的发生,减少企业的经济损失,提高企业的工作效率。 在苦练内功的同时,企业每年还要组织设计、生产、检测、销售人员进行1-2次厂外质量巡视暨澳瑞特质量万里行活动。大家熟悉的遍布大街小巷的澳瑞特全民健身路径产品,由于这些产品均在室外放置,使用对象多、频次高,损坏现象也较多。为此,澳瑞特专门配备了多辆依维柯和金杯车用于这些产品的质量巡视服务,也就是澳瑞特常说的“全民健身工程质量万里行活动”。由于这些产品分布零散,也许换一条螺钉不值钱,但跑一二百公里路程的付出成本大家是清楚的。但为了保持这些产品的完好性,为了维护企业和全民健身工程的形象,十年来澳瑞特硬是坚持了下来,澳瑞特认为在这方面的诸多投入是十分必要的,澳瑞特换来的是用户的认可,是不断的后续订单。初步统计了一下,十年来,澳瑞特全民健身工程质量万里行活动累计行程约100万公里,跑坏了两辆车,走遍祖国的东西南北,相当于绕地球十几圈,投入几百万元。这就是为诚信、为形象、 为树立千秋品牌而做的实实在在的工作,这远比做几十次宣传,搞若干次活动要管用得多。 除此之外,澳瑞特公司还推行质量一票否决制,每月将公司内部发生的质量问题和外部反馈的质量信息以及各单位质量体系运行情况汇总后,与单位收入挂钩考核,按照质量问题考核实施细则中的规定,区分责任,落实到人,严格奖惩。通过奖优罚劣,调动了广大员工的积极性、主动性,一定程度上提高了产品质量,加速了新产品开发,如此循序渐进,使企业逐步迈上一个个新台阶。 多年来,澳瑞特核心竞争力的形成还有一个主要的内容就是现代化的营销网络。从一开始,澳瑞特与各地个体企业开展了合作,在没有寻找到合适合作伙伴的地方也建立了自己的销售网络,形成了“以营销中心为龙头、以专卖店为特色,以大型商场为触角”的现代化营销格局。 依托这个营销网络,又形成了澳瑞特完善的服务体系。由营销总部下属质量服务部统一管理和协调,以各地服务中心为主,实行“一年保修、终生维修”的服务承诺,推行24小时服务热线,定期回访、质量万里行专门小组年度质量巡视,顾客档案网络管理、挂牌上岗等举措。澳瑞特的服务体系在业界高屋建瓴,独树一帜,从另一个侧面又维护和提升了澳瑞特的品牌形象。 理念?行业领跑者 澳瑞特掌舵人郭瑞平认为,澳瑞特已经走过两个大的发展阶段:第一阶段是创业阶段。企业的成功经验是抓住了市场先机,为开创中国健身器材制造这一新兴产业做出了自己的贡献。第二阶段是品牌建设阶段。企业的成功经验是始终把质量与诚信作为品牌建设的关键与核心,赢得了“中国驰名商标” 和“中国名牌产品”的盛誉。 从获得“中国驰名商标” 和“中国名牌产品”荣誉之时起,乃至今后一个时期内,澳瑞特进入了第三个发展阶段,即品牌运作阶段。在这一阶段,我们要使企业由“长治的澳瑞特”、“山西的澳瑞特”,成长为“中国的澳瑞特”乃至“世界的澳瑞特”,这是所有澳瑞特人的使命和梦想。 “行外很少有人会想到,我们是从自行车厂转型而来的”,提起“英雄出处”,下过煤 窑、当过矿工的郭瑞平非常得意。 “跟国外学,做国内的第一个”,建厂初期,为了快速进入健身器材生产领域,澳瑞特选择了“产销联营”:由广州和信提供十余种国际最新流行的健身器材样品和15万元模具开发费,澳瑞特负责研制、开发和制造。从样机到厂至新产品安装完毕,澳瑞特仅仅用了75天就独立摸索出了国际上主要流行产品的生产技术。这就是前文提到的“75天奋战”故事。 虽然初战告捷,但澳瑞特的营业额不过1、2千万,客户也只是些大的宾馆、饭店,国内家庭消费几乎没有。正当发展瓶颈出现时,第一次政策机遇降临了:1995年6月,国务院颁布了《全民健身计划纲要》。 “发展的机会来了~”郭瑞平敏锐地意识到这是为中国健身器材行业注入活力的一大转折。于是,澳瑞特联合《中国体育报》推出了“全民健身走神州”的有奖征文活动,一时间,“全民健身”的春风吹遍了神州大地。这是国家喉舌第一次向中国老百姓叫出了“全民健身”这个词,“健身”这个词通过媒体向广大民众进行了强势的灌输。从1994年1月到1995年2月,此活动历时一年零两个月,在各主要报纸登载124篇文章,65幅图片,引起了强烈反响。不仅如此,澳瑞特又充分激发广大媒体对“全民健身”的热情,不断扩大“健身”的传播效果和范围,《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《工商时报》等20余家新闻媒体还就此活动进行了专题报道和后续讨论。 从此以后,“健身”不断得到越来越多民众的支持和参与,如雨后春笋,春潮涌动,波澜壮阔。而今,“健身”已成为中国人现代生活必不可少的一部分。与此同时,不容忽视的是,在“全民健身走神州”的有奖征文活动中,“澳瑞特”与“健身”这个词一道为全国人民所广泛认知和认可,澳瑞特由此走出了闭塞的内陆,遍布了祖国的大江南北。由此以后,在许多中国人的心里面特别是在众多体育官员的心里,澳瑞特成为“全民健身”企业界第一倡导者和行业的先驱。 1995年、1996年中国健身器材行业迅猛发展,两年间,澳瑞特企业的经济效益连年翻番,营业额达到了亿元左右,羽翼渐丰。 1997年,郭瑞平见到了时任国家体育总局副局长的张发强,获悉国家要用体育彩票的收入回报民众,投资建设全民健身工程,工程包括健身房和户外健身路径等。思维敏捷的郭瑞平此时又敏锐地觉察到,健身器材行业一次大的机遇即将到来。 他马上组织员工搜集国外健身路径资料,进行论证分析,很快拿出了适合中国质的路径设计
,于1997年开始批量生产户外健身路径。 产品生产出来了,国家体育总局还没有制定出具体的政府采购实施方案。产品一时积压了下来。但郭瑞平坚信,符合人民需求就一定有市场。1998年,澳瑞特的销售科送出了户外健身路径30多套。 “我们都还在制定有关方案,你们倒 走在我们前边了”,当郭瑞平把他们的工 作情况向国家体育总局的领导汇报时, 领导们也都笑了。 1998年,国家体育总局进行第一次 户外健身路径的国家工程招标时,澳瑞 特顺利中标,因为国内其他厂家根本没有这类产品。澳瑞特的健身路径成了抢手货。有人说:“澳瑞特糊里糊涂地赚了一笔钱。”只有郭瑞平知道澳瑞特是如何赚到钱的——他们是为市场提前两年准备好产品的唯一厂家。 创新?发展源动力 为提高企业研发的能力,澳瑞特投入巨大的财力和人力组建了企业技术中心,引进了国际上先进的CAD设计系统,并积极同国内工程学、运动生理学、运动生物学、运动生物力学和运动医学等领域的专家进行技术合作,使企业的产品研发具有坚实的理论基础和先导性。企业技术中心于1997年被认定为“省级企业技术中心”,2000年曾被国家经贸委、财政部、国家税务总局、海关总署联合认定为“国家级企业技术中心”。 并与国际知名的ERGO-FIT、Sport-Thieme、Gym for all、Playfit、Move to Live、David、Accepttopic七个品牌在技术或制造领域进行合作,为企业的国际化发展奠定了基础。 建厂以来,澳瑞特公司不断加大科技投入,大力推进技术研发,强化了澳瑞特的市场竞争能力。如为配合全民健身活动的开展,澳瑞特先后开发出了?型、?型、?型以及S型、M型、D型、H型和B型八大系列的室外健身器材产品。为配合外商开拓国际 市场,澳瑞特又先后开发出了精锐、精致、精卫、精随、精艺、托宝、艾高七大系列的力量训练器产品,还有为配合国家划船队、北京体工队、福建体工队等专业体育组织开 发了形式多样的体能训练专用器材。其中, 澳瑞特新推出的“精锐”力量训练器材系列 在畅销国内的同时,在国际市场也赢得了广 泛的关注,产品出现了供不应求的局面,平 均每一周就有一个外商致电企业洽谈该器材 的销售事宜,为打造“山西名片”,推广“山 西造”做出了贡献。 值得一提的是,由于澳瑞特突出的技术实力和创新能力,国家航天工程航天飞船上的健身器材就是澳瑞特研制的,现在,“天宫一号”载着“山西制造”的“中国名牌”翱游太空。 而早在1997年,澳瑞特就参与制定了GB17498—1998《健身器材的安全通用要求》国家标准,这是我国健身器材行业的第一个国家标准。2002年,澳瑞特在GBl7498-1998国家标准起草经验的基础上,主要负责起草了 GBl9272-2003《健身器材室外健身器材的安全通用要求》国家标准。2005年又参与了GB,T19851—2005中小学生体育器材和场地健身器材、体质测试器材及篮球架等八个标准的起草,是国内唯一一家同时参与八个国家标准制定的企业。我们以雄厚的技术实力从标准角度制定了行业的游戏规则,占领了行业发展的制高点。 澳瑞特在1996年就在全行业首家通过了ISO9001国际质量体系认证,2006年又通过了ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系的认证,标准化、计量检测体系以自身充分的责任感和使命感为打造“澳瑞特”品牌,推动全民健身事业增添了新的动力。 未来几年,澳瑞特将集中优势资源努力做好“商用”和“室外”两大市场,成为这一行业真正的“隐形冠军”,同时,企业将在康复器材和医用健身器材方面大胆“试水”,占领行业先机,努力打造企业新的增长点。 位于漳泽新型工业园的澳瑞特现代化新厂 区,大气磅礴,厂房宽敞明亮、广场环境优美, 绿化生机勃勃。郭瑞平认为,国内健身器材市 场远未达到成熟期,属于朝阳产业,即使可支配收入在国民的健康休闲消费领域中哪怕增长0.5%,市场的容量和规模都是很可观的。体育产业这个概念是近几年才提出来的,健身器材原来属于轻工行业,中国体育用品业联合会刚刚介入产业管理,整个产业还没有形成一个统一管理
。从科研上,也没有形成一个系统的健身理论来指导大众健身。大家对健身器材、健身会所的接受,都有赖于对健身理论的接受。从这个角度来讲,中国的健身器材行业还有非常巨大的发展潜力。因此,今后二十年,澳瑞特的发展空间将更加广阔,我们期待澳瑞特的明天更美好!
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